| Вопрос: |
Добрый вечер! Можно ли установить новый парольна мой аккаунт. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы можете сделать это сами в сПанели и в биллинге в разделе Профайл. |
| Вопрос: |
Спасибо. Профайлы относятся к разделу безопасность в сПанели ? |
| Ответ: |
Нет, Профайл относится к Биллингу, к сПанели он не относится. |
| Вопрос: |
Вы уж извините, я после бессонной ночи и тяжелого дня. Как в этот биллинг зайти? |
| Ответ: |
Вот по этой ссылке - http://redy.ru/billing.php Вы в нём сейчас тикет создали. |
| Вопрос: |
Спасибо. Я установил новый пароль. И еще такой вопрос как удалить старые тикет? За несколько лет их скопилось очень много. |
| Ответ: |
старые тикеты не удаляются, они нужны для истории |
| Вопрос: |
История дело интресное. Будем хранить. Спасибо за помощь. |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
К сожалению решен лишь частично с новым паролем не могу зайти в контрольную панель. |
| Вопрос: |
Мне сообщают что *login*. Логин то прежний * |
| Ответ: |
где вы меняли пароль? у Вас два пароля, один в биллинге , один в панели. если поменяли пароль в биллинге то в панель вы по новому паролю не зайдете. нужно заходить по старому и менять его в панели |
| Вопрос: |
Пароль менял в биллинге. Т.е. сейчас можно зайти со старым паролем в панель? Старый пароль у биллинга и панели одинаковый? С паролями более менее все понятно, но при чем здесь логин? |
| Ответ: |
Сейчас у вас пароли на биллинг и на сПанель не совпадают. Для того чтобы они совпадали вам надо поменять старый пароль в сПанели на новый пароль окак на Биллинге. |
| Вопрос: |
А где в панели меняют пароль? |
| Ответ: |
Пароль в сПанели меняется в разделе Сменить пароль. |
