Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сайт перестал работать

Вопрос: http://*-*-*.*/ при переходе на сайт открывается белая страница, никаких изменений на сайте не проводилось, сегодня с утра работал
Ответ:

Здравствуйте. антиврус нашел вирус в одном из Ваших файлов

/*-*-*.*IP.*.zip: {*php.*.***.***.*
/*-*-*.*.php: {*php.*.***.***.*

Вам известно что это за файл?

Вопрос: я не вижу их на хостинге
Ответ:

потаму что он был перемещен антивирусом в карантин. что это за файл?

Вопрос: Кажется нашли причину https://*.*/*****-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**/
Вопрос: скорее всего причина в этом, файлы в карантине можно удалить Спасибо
Ответ:

но без этого файла сайт не работает

Вопрос: Заменили файл на нормальный
Ответ:

сейчас еще проверим

Ответ:

да, все в порядке

*-*-*.*/

----------- * -----------
*: *******
*: *.**.*
*: *
*: **
*: *
*: *.** *
*: *.** * *.**:*)
*: **.*** * (* * ** *)

Вопрос: ок
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2017 REDY. All rights reserved