Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Internal Server Error

Вопрос: Здравствуйте, сайты http://*.*/ и http://*.*/ не работают * "*". Подскажите как исправить?
Ответ:

Здравствуйте. что вы меняли перед этим?

Вопрос: ничего, только цены в админке сайта
Вопрос: они уже второй день то работают, то не работают
Ответ:

на каком движке сайт? какие модули установлены?

Вопрос: * русская версия *
Вопрос: Вот сейчас опять заработали и так уже сутки
Ответ:

это все ваши процессы

проверьте настройки сайта

Вопрос: это мне ни о чем не говорит, Вы можете помочь?
Ответ:

это говорит от том что нагрузка у вас запредельная. работа сайта не представляется возможной. вы заказывали рекламиу или на вас идет актака?

Вопрос: да, один сайт рекламируется в Яндекс Директ, а второй в *
Ответ:

и у вас сразу тысяча посещений?

Вопрос: одновременно нет
Ответ:

сейчас подключений нет

Вопрос: Вчера за сутки на сайт http://*.*/ было **** посещений. Это большая нагрузка или что-то в настройках сайта неправильно?
Ответ:

за сутки нормально, за раз - плохо

Вопрос: Здравствуйте, сегодня сайты опять не работали, подскажите, как решить эту проблему? Поможет переход на следующий тарифный план? или нужно какие-нибудь настройки произвести?
Ответ:

уточните когда это было

Вопрос: в **:**
Ответ:

как долго длилось? что вы делали на сайте в это время?

Вопрос: ничего не делали, хотели зайти в админку, чтобы поменять цены - не смогли
Вопрос: как долго длилось не могу сказать, не меньше ** минут
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:

сообщите пожалуйста если ошибка повторится

Вопрос: Хорошо
Ответ:

ok


<< Назад

© 2006 - 2018 REDY. All rights reserved