Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Установка WP

Вопрос: Добрый день! пытаюсь установить вордпресс, но почему то не получается!! домен ***.*
Ответ:

Здравствуйте.

С чем у вас возникли трудности?

Ответ:

У вашего домена ДНС не нашего сервера:

Домен:           ***.*
Сервер имён:     **.*.*.
Сервер имён:     statuspage*.nic.ru.

Как вы проверяете его работу?

Вопрос: спасибо! сейчас поменяю!!! я меняла, но почему то не прошло . . .
Ответ:


ok

Вопрос: в продолжение нашего разговора....ДНС я поменяла! теперь при инсталляции WP*http://*.***.*wp*admin*.php) выдает ошибку *!!!
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Maxim>***.* Не удается разрешить системное имя узла ***.*. C:\Users\Maxim>***.* Не удается разрешить системное имя узла ***.*. C:\Users\Maxim>***.* Не удается разрешить системное имя узла ***.*. Почему???
Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\Maxim>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * * * * * * **-*.*.*IP] * * * * * * *IP * ** * ** * ** **.*.**.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.* *.***] * ** * ** * ** **-*.*.*IP] * ** * ** * ** **-*.*.*IP] ** ** * ** * ** **-*.*.*IP] ** ** * ** * ** **-*.*.*IP] ** ** * ** * ** **-*.*.*IP] ** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.** .**] ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP Трассировка завершена. C:\Users\Maxim>
Ответ:

Вы указали неверные ДНС. Укажите правильные:

**.*.*
**.*.*

Вопрос: ок
Вопрос: и теперь же придется ждать пока они поменяются?
Ответ:

Да, дождитесь обновления. Вам высылались реквизиты с ДНС при регистрации. Вы их получали?

Вопрос: да! просто не обратила внимания, до этого у меня были другие)))
Вопрос: сколько обычно по времени обновляются *?
Ответ:

Среднее время обновления **-** часа и зависит от вашего провайдера.


<< Назад

© 2006 - 2018 REDY. All rights reserved