Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       блокировка аккаунта

Вопрос: Здравствуйте, получил письмо от EMAIL *URL* *URL*. URL: *://*.*wp*.php аккаунт заблокирован, удалить данное содержимое не могу, так как нет доступа в Cpanel, а так же по FTP
Ответ:

Здравствуйте. сообщите ip с котрого вы будете работать. мы откроем вам доступ.

Ответ:

сайт серьезно заражен. вот вебшелы

{*php.shell.*.*** : ./wp*wp*.php
{*php.shell.*.*** : ./wp*wp*.php
{*php.cmdshell.*.*** : ./wp*wordpress*.php

Вопрос: IP
Вопрос: а по данным файлам есть возможность установить дату их заражения? на днях установил через cpanel**, может через него прошло заражение, wordpress устанавливал так же через cpanel
Ответ:

у вас множество файлов имеют сегодняшнюю дату. какие плагины вы устанавливали и как? есть ли неофициальные плагины?

Вопрос: вордпресс не обновлялся полгода точно, ни сам ни плагины, все плагины ставились из репозитория вордпресса
Ответ:

это плохо что не обновлялся. старые версии уязвимы

Вопрос: вордпресс удален, этот домен имеет страницу заглушку *.html
Ответ:

проверьте пожалуйста остальные сайты и смените пароли

Вопрос: все остальное проверил, измененных файлов нет все сайты ругаются *** ошибкой
Ответ:

у Вас изменился ip& сообщите новый. нужно сменить парорли на сайтах. так же не лишним будет поменять пароли хостинга и почты

Вопрос: все обновил, почта настроена на гугле
Ответ:

вы обноили сайты или пароли?

Вопрос: И сайты обновил и пароль сменил на cpanel, соответственно обновился пароль и для почты и mysql и других служб
Ответ:

доступ открыт


<< Назад

© 2006 - 2018 REDY. All rights reserved