| Вопрос: |
почему не работает сайт *.*, хотя домен и хостинг ещё действуют? по почте от рамблера пришло письмо что уже * дня нет заходов по статистике рамблеровского счётчика. Решили глянуть и действительно сайт не работает. По ftp все файлы на месте, но при заходе по доменному имени отдаётся вот эта страница: http://*.*.* и в админку движка отдаётся ошибка *** и статичные страницы тоже ***. Со своей стороны с движком никаких изменений не делали. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Admin>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * **.*.* [**.***.*.**]
* ** * * * * *.*.* [**.***.*.**]
* ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** *.hostven**.* [**.**.*.**]
Трассировка завершена.
C:\Users\Admin> |
| Ответ: |
днс должны быть
**.hostven**.*:**.**.*.**
**.hostven**.*:**.**.*.**
или IP **.**.*.** |
| Вопрос: |
если указать ваши * сервера в управлении зоной в панели управления доменом, то как много пройдёт времени что бы сайт автоматом заработал и достаточно ли будет этих действий? а то у вас периодически меняются IP и не своевременно удаётся менять * записи на новый IP. |
| Ответ: |
укажите прочто NS, время обновления зависит от кеша днс вашего провайдера |
| Вопрос: |
ок. можно тикет закрывать. |
| Ответ: |
ok |
