| Вопрос: |
Здравствуйте! не могу зайти в cpanel |
| Вопрос: |
мой хостинг аккаунт заблокирован, сайты не работают |
| Ответ: |
Здравствуйте
Вы получили уведомление ?
&*;
вам нужно сменить днс этого и ссылающегося на него домена что бы они не показывали на наш сервер |
| Вопрос: |
да, только что
чтобы мне удалить этот сайт, нужно попасть в аккаунт |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
понятно, сейчас поменяем ДНС, разблокируйте, пожалуйста |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо, все заработало, мне нужно написать ответ на это письмо? |
| Ответ: |
ответ писать не нужно, тикет закрываем. |
| Вопрос: |
Здравствуйте, а куда делась директория с файлами *.*?
возможно ли получить эти файлы для передачи владельцу сайта? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Приведите путь к папке |
| Вопрос: |
прошу прощения, у владельца сайта оказались файлы в архиве |
| Ответ: |
ok
|
