| Вопрос: |
В связи с последним изменением вашего IP на **.***.**.*** почему то наш сайт теперь не работает без перфикса *.. Причем ошибка возникла после смены IP. и проявляется она в самом популярном браузере *.
Вот ошибка:
http://*******.*.* |
| Ответ: |
очистите кеш броузера |
| Вопрос: |
Уже сделал и ДНС почистил. Все равно не помогает.
|
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\DS>* *******.*
Трассировка маршрута к *******.* [**.***.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * <* мс * [***.***.*.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * * **.***.***.**
* * * * * * * **.***.***.**
* * * * * * * **.***.***.***
* ** * ** * ** *mx***-**-***-*.*.* [***.**.***.*]
* *** * *** * *** *178.**.***.**.*.*.*.* [***.**.***.*
*]
* *** * *** * *** *****.*.*.*.* [***.**.***.**]
** ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.**.*]
** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]
Трассировка завершена.
|
| Ответ: |
единственно возможная проблема это кеш вашего броузера. никакой другой проблемы нет и быть не может |
| Вопрос: |
Ладно будем разбираться.
Спасибо
Можете закрыть тикет |
| Ответ: |
ok
|
