Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Добрый день.

Вопрос: В связи с последним изменением вашего IP на **.***.**.*** почему то наш сайт теперь не работает без перфикса *.. Причем ошибка возникла после смены IP. и проявляется она в самом популярном браузере *. Вот ошибка: http://*******.*.*
Ответ:

очистите кеш броузера

Вопрос: Уже сделал и ДНС почистил. Все равно не помогает.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\DS>* *******.* Трассировка маршрута к *******.* [**.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * <* мс * [***.***.*.*] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.***.** * * * * * * * **.***.***.** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** *mx***-**-***-*.*.* [***.**.***.*] * *** * *** * *** *178.**.***.**.*.*.*.* [***.**.***.* *] * *** * *** * *** *****.*.*.*.* [***.**.***.**] ** ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.**.*] ** ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***] Трассировка завершена.
Ответ:

единственно возможная проблема это кеш вашего броузера. никакой другой проблемы нет и быть не может

Вопрос: Ладно будем разбираться. Спасибо Можете закрыть тикет
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2018 REDY. All rights reserved