Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Упал сайт

Вопрос: Не работает сайт http://*.*/ Поднимите его, пожалуйста.
Ответ:

Здравствуйте. какие изменения производились на сайте?

Вопрос: Насколько я знаю, никаких.
Ответ:

совсем никаких? скажите а остальные сайты у вас работают? зачем вы поставили права *** на папку public_html? права на эту папку должны быть ***

если их ставили не вы, то у вас опять увели пароли

Вопрос: Смените, пожалуйста, пароли и вышлите нам.
Ответ:

Реквизиты высланы на sozdateli@li.ru

Вопрос: Изменены права на папку public_html, почему сайт все еще не работает?
Ответ:

Здравствуйте.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Есть принтскрин - на какой адрес можно скинуть?
Ответ:

Приведите результат трассировки в тикете.

Вопрос: ********
Ответ:

не нужно скрин, нужна трассировка, причем полная, от начала до конца

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

&*;

Вопрос: C:\Documents and Settings\Аня>*.* Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** * ***.**.*.*** * ** * ** * ** *-**.***.***-**-*.*.ip.*.* [***.** *.**.***] * ** * ** * ** * ***.***.**.*** * ** * ** * ** **.***.ip*.*.* [**.**.**.***] * ** * *** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.* [**.***.***.***] * ** * *** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.**.*.** Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\Аня>
Ответ:

сейчас трассировка нормальная. сайт elsphere.ru вам доступен

Ответ:

Судя по трассировке домен elsphere.ru вам доступен.


<< Назад

© 2006 - 2018 REDY. All rights reserved