| Вопрос: |
Здравствуйте! Перестали приходить уведомления о заказе на email. До сих пор было все нормально на вашем хостинге. Сайт http://*.*/, почта *mail.* Вчера в **:** в последний раз пришло уведомление, все последующие заказы - ничего. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проблема проверяется |
| Вопрос: |
Что-нибудь выяснилось? |
| Ответ: |
к сожалению пока нет. мы можем предложить вам перенос на другой сервер |
| Вопрос: |
перенос этого домена или всего аккаунта? |
| Ответ: |
Этого аккаунта. |
| Вопрос: |
Может быть причина в том, что один из сайтов на аккаунте рекламируется на Бегуне? |
| Ответ: |
Это не связано с рекламой, неработает функция mail()/ |
| Вопрос: |
У меня еще на одном сайте появилась такая проблема. Наверное, придется переносить. |
| Вопрос: |
Мне нужно будет переписать ДНС на всех сайтах аккаунта? |
| Ответ: |
да, на всех сайтах аккаунта при переносе |
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Не приходят заказы на почту *.* |
| Ответ: |
Здравствуйте
crazysushi.ru это не почта, это домен
сообщиет на какую почту не приходят письма и как они отсылаются |
| Вопрос: |
*mail.* |
| Ответ: |
откуда отсылается почта на crazysushi@mail.ru ? |
| Вопрос: |
с заказа на сайте *.* |
| Ответ: |
каким способом отправляется почта? smtp или php mail? |
| Вопрос: |
А где это посмотреть? |
| Вопрос: |
mail |
| Вопрос: |
почтовый протокол mail |
| Ответ: |
mail.ru отклоняет вашу почту |
| Вопрос: |
и что делать? |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Такая проблема;
не приходят заказы с сайта http://*.*.*/
с http://*.*.*/ все нормально.
в чем причина |
| Ответ: |
здравствуйте
сайты на одном аккаунте? на какой ящик отсылается почта? |
| Вопрос: |
да на одном
*yandex.*
*yandex.* |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
Чем отличаются настройки сайтов? |
| Вопрос: |
на одном домене но для разных городов |
| Ответ: |
Для сервера нет понятия города. Чем отличаются сайты по настройке? |
| Ответ: |
на оба ящика почста отправляется с сервера одинаково
****-**-** **:**:** * * *: /* **-*****-**
****-**-** **:**:** **-*****-** ********** **-*****-**.*yandex.*
****-**-** **:**:** **-*****-**yandex.*lookuphost*mx.yandex.* [**.**.**.**] **.*:****-****:*** *="*** *.*.* Ok: *mxfront***.mail.yandex.* **********-*******"
****-**-** **:**:** **-*****-** *
&*;
****-**-** **:**:** * * *: /* **-*****-**
****-**-** **:**:** **-*****-** ********** **-*****-**.*yandex.*
****-**-** **:**:** **-*****-**yandex.*lookuphost*mx.yandex.* [***.***.***.**] **.*:****-****:*** *="*** *.*.* Ok: *mxfront**.mail.yandex.* **********-*********"
****-**-** **:**:** **-*****-** *
|
| Вопрос: |
Сайты были разработаны по одному и тому же типу. Отличий между ними не имеются |
| Вопрос: |
Только иногда не приходят именно она один сайт - http://*.*.* |
| Ответ: |
проверьте настройки рассылки. если сайты на одном аккаунте то проблема на стороне сайта |
| Вопрос: |
А где это посмотреть? |
| Ответ: |
В админке сайта. В скриптах которые разсылают сообщения. |
| Вопрос: |
https://*.*/*******************************
https://*.*/***************************** |
| Ответ: |
у вас разные настройки |
| Вопрос: |
Нужно убрать все поля *? |
| Ответ: |
нет, наоборот заполнить и перевести на smtp |
| Вопрос: |
Но на сайте где заполнено * не приходят сообщения на почту |
| Вопрос: |
А где указан Mail и пустые поля, работает отлично |
| Ответ: |
это отправляет через php mail |
