Хостинг от REDY
Menu
Служба поддержки

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       проблемы с почтой

Вопрос: Здравствуйте! Перестали приходить уведомления о заказе на email. До сих пор было все нормально на вашем хостинге. Сайт http://*.*/, почта *mail.* Вчера в **:** в последний раз пришло уведомление, все последующие заказы - ничего.
Ответ:

Здравствуйте. Проблема проверяется

Вопрос: Что-нибудь выяснилось?
Ответ:

к сожалению пока нет. мы можем предложить вам перенос на другой сервер

Вопрос: перенос этого домена или всего аккаунта?
Ответ:

Этого аккаунта.

Вопрос: Может быть причина в том, что один из сайтов на аккаунте рекламируется на Бегуне?
Ответ:

Это не связано с рекламой, неработает функция mail()/

Вопрос: У меня еще на одном сайте появилась такая проблема. Наверное, придется переносить.
Вопрос: Мне нужно будет переписать ДНС на всех сайтах аккаунта?
Ответ:

да, на всех сайтах аккаунта при переносе

Вопрос: Здравствуйте! Не приходят заказы на почту *.*
Ответ:

Здравствуйте

crazysushi.ru это не почта, это домен

сообщиет на какую почту не приходят письма и как они отсылаются

Вопрос: *mail.*
Ответ:

откуда отсылается почта на crazysushi@mail.ru ?

Вопрос: с заказа на сайте *.*
Ответ:

каким способом отправляется почта? smtp или php mail?

Вопрос: А где это посмотреть?
Вопрос: mail
Вопрос: почтовый протокол mail
Ответ:

mail.ru отклоняет вашу почту

Вопрос: и что делать?
Ответ:

проблема проверяется

Вопрос: ок
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Здравствуйте! Такая проблема; не приходят заказы с сайта http://*.*.*/ с http://*.*.*/ все нормально. в чем причина
Ответ:

здравствуйте

сайты на одном аккаунте? на какой ящик отсылается почта?

Вопрос: да на одном *yandex.* *yandex.*
Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Ответ:

Чем отличаются настройки сайтов?

Вопрос: на одном домене но для разных городов
Ответ:

Для сервера нет понятия города. Чем отличаются сайты по настройке?

Ответ:

на оба ящика почста отправляется с сервера одинаково

****-**-** **:**:** * * *: /* **-*****-**
****-**-** **:**:** **-*****-** ********** **-*****-**.*yandex.*
****-**-** **:**:** **-*****-**yandex.*lookuphost*mx.yandex.* [**.**.**.**] **.*:****-****:*** *="*** *.*.* Ok: *mxfront***.mail.yandex.* **********-*******"
****-**-** **:**:** **-*****-** *

&*;

****-**-** **:**:** * * *: /* **-*****-**
****-**-** **:**:** **-*****-** ********** **-*****-**.*yandex.*
****-**-** **:**:** **-*****-**yandex.*lookuphost*mx.yandex.* [***.***.***.**] **.*:****-****:*** *="*** *.*.* Ok: *mxfront**.mail.yandex.* **********-*********"
****-**-** **:**:** **-*****-** *

Вопрос: Сайты были разработаны по одному и тому же типу. Отличий между ними не имеются
Вопрос: Только иногда не приходят именно она один сайт - http://*.*.*
Ответ:

проверьте настройки рассылки. если сайты на одном аккаунте то проблема на стороне сайта

Вопрос: А где это посмотреть?
Ответ:

В админке сайта. В скриптах которые разсылают сообщения.

Вопрос: https://*.*/******************************* https://*.*/*****************************
Ответ:

у вас разные настройки

Вопрос: Нужно убрать все поля *?
Ответ:

нет, наоборот заполнить и перевести на smtp

Вопрос: Но на сайте где заполнено * не приходят сообщения на почту
Вопрос: А где указан Mail и пустые поля, работает отлично
Ответ:

это отправляет через php mail


<< Назад

© 2006 - 2018 REDY. All rights reserved