| Вопрос: |
Здравствуйте. сайты работают с переменным успехом - минуту доступны, потом не открываются |
| Ответ: |
Здравствуйте. перезагрузите Ваше оборудование и проверьте повторно. |
| Вопрос: |
Перезагрузил - на сайтах:*** */*.**.* |
| Ответ: |
проблема проверяется. |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Да, сейчас работает, но для сайта starsofpoker.* не могу найти базу данных |
| Вопрос: |
При попытке зайти в админку - пишет, что не установлено соединение с БД |
| Ответ: |
Приведите пожалуйста ссылку на страницу на которой можно увидеть проблему и опишите проблему подробнее |
| Вопрос: |
http://starsofpoker.*wp** при попытке входа в админку* |
| Ответ: |
Вам необходимо сменить IP-адрес для домена на хостинге. Вы можете выполнить это в панели управления хостингом ISP Manager * Войдите в раздел WWW – в меню WWW-домены и измените свой(и) домены. Смените IP WWW-доменов на ***.**.***.** И сохраните данные. Необходимо подождать пока примутся изменения. Это может занять до *х часов. (обычно применяется быстрее - в течении ** минут) |
| Вопрос: |
IP ***.**.***.** менять только для starsofpoker.*, для famouspoker.* оставить ***.**.***.** |
| Ответ: |
Для всех сайтов |
| Вопрос: |
http://starsofpoker.*wp** выдает *** |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
famouspoker.*Теперь после изменения IP на указанный вами в предыдущих сообщениях, пишет, что аккаунт отключен администратором сервера |
| Вопрос: |
*starsofpoker.*Трассировка маршрута к starsofpoker.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** * ***.***.**.* [***.***.**.*] * ** * ** * ** * ***.**.*.* [***.**.*.*] * ** * ** * ** **-**-**-*-***.*-*.*.*.* [**.**.*.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * ***.**.*.* ** ** * ** * ** * ***.***.**.** ** ** * ** * ** * ***.**.*.** ** ** * ** * ** * ***.***.***.** ** ** * ** * ** * **.***.***.** ** ** * ** * ** **-***.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.**]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Проверьте теперь работу сайта. |
| Вопрос: |
>*famouspoker.*Трассировка маршрута к famouspoker.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * <* мс ***.***.*.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** * ***.***.**.* [***.***.**.*] * ** * ** * ** * ***.**.*.* [***.**.*.*] * ** * ** * ** **-**-**-*-***.*-*.*.*.* [**.**.*.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * ***.**.**.* ** ** * ** * ** * ***.***.**.** ** ** * ** * ** * ***.**.**.** ** ** * ** * ** * ***.***.***.*** ** ** * ** * ** * **.***.***.*** ** ** * ** * ** * **.**.***.*** ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.**]Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
https://starsofpoker.*wp** - зайти в админку не могу, * Самой базы данных не нахожу, хотя ничего не трогали и не удаляли |
| Ответ: |
Проблема проверяется. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Нет, ошибка сохранилась И базы данных нет |
| Вопрос: |
Полный текст ошибки при попытке входа в админку - https://starsofpoker.*wp*admin*username*wp*.php*localhost. *host*. *username*hostname*? |
| Ответ: |
В данный момент на сервере присутствует глобальная проблема Мы работаем на её решением совместно с разработчиками панели управления хостингом ISP Manager *. В ближайшее время - работа панели и сайтов будет восстановлена. Ваши данные не будут затронуты. Приносим извинения за временные неудобства. Спасибо за понимание. |
