| Вопрос: |
Пару дней назад сайт *.* перестал открываться. При запросе новых параметров входа заметил, что адреса * записей, которые Вы прислали отличаются от тех, которые были изначально и прописаны в параметрах домена в личном кабинете. Старые записи: **.hostven**.**.hostven**.* а данные из присланных Вами настроек: **.*.* и **.*.*Новые данные необходимо прописать в личном кабинете в настройках домена вместо старых для восстановления доступности сайта? |
| Ответ: |
у вас и стоят
ns*.server-dns.name
ns*.server-dns.name
|
| Вопрос: |
Тогда в чём причина, что сайт не доступен? |
| Ответ: |
Согласно трассировке сайт ваам доступен я вижу что сайт работает *I*m**je.png |
| Вопрос: |
Такая же страница, которая указана у Вас на скриншоте открывается и у меня, но это не мой сайт. |
| Вопрос: |
при попытке открыть сайт *.* открывается сайт https://*.*/ |
| Ответ: |
Проблема проверяется |
| Вопрос: |
Добрый вечер! Удалось ли обнаружить проблему? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Большое спасибо! Всё заработало |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
