| Вопрос: |
Доброго дня, подскажите, в * антивирус * сообщает что сайт заражен вирусом, данный вирус удален антивирусом? каким образом данный вирус мог попасть на наш сайт? спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте Есть очень много способов. Уточните какой файл был заражен? какой вирус? |
| Вопрос: |
скрин *https://*.*.***/****/**/***********.* |
| Вопрос: |
скрин *https://*.*.***/****/*/***********.* |
| Ответ: |
Это файлы кэша. они удалены вируса мы не видим, это просто подозрение |
| Вопрос: |
окспасибоможете дать рекомендации как обезопасить сайт от вирусов? |
| Ответ: |
Рекомендуем раз в месяц проверять сайт на вирусы рекомендуем использовать плагины защиты и не рекомендуем хранить пароли в открытом виде так же вы обезопасить себя сменяя пароль как можно чаще |
| Вопрос: |
благодарю за предосталеннуую информацию |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
