| Вопрос: |
Добрый день!у меня такая проблема.. со всех сайтов, которые находятся на вашем хостинге не приходят письма с формы обратной связи или с формы заказа, находящихся на сайте! в чем может быть проблема?работаю на WP, но есть сайт не на вашем хостинге и там все норм... |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
https://*.mail*.**** |
| Ответ: |
Вам нужно произвести настрйоки домена в панели https://www.redy.pro/*dmarc.html |
| Вопрос: |
для чего это? и у меня там несколько доменов на одном хосте, для каждого это надо делать? |
| Ответ: |
да, это нужно делать для каждого домена. это настройки должен делать пользователь домена |
| Вопрос: |
ок после этого что? я настроила домен, который мне нужен прежде всего, письма так и не приходят.... |
| Ответ: |
отошлите тесовое письмо на сервис проверки |
| Вопрос: |
https://*.mail*.**** |
| Ответ: |
Вам нужно настроить отправку почты через почтовый ящик, не через php mail |
| Вопрос: |
объясните мне как? |
| Ответ: |
например через планин smtp плагин smtp
** |
| Вопрос: |
ну допустим я установлю этот плагин, но я не совсем понимаю как его использовать в моей html форме.... т.к. заявка с сайта создана не через плагин типа *.... |
| Ответ: |
вы сможете его использовать на сайте wordpress . |
| Вопрос: |
а как мне сделать, чтобы моя форма заказа ссылалась на него? потому что даже после установки и настройки плагина письма не приходят.... |
| Ответ: |
самплагин вы должны настроить на почтовый ящик вашего домена как обычный почтовый клиент. тогда почта будет отправлятьсячрез этот ящик |
| Вопрос: |
так и сделала, но эффекта ноль! |
| Вопрос: |
могу скрин прислать настройки! |
| Вопрос: |
и еще вопрос? откуда такие сложности? почему * года все нормально работало и отправлялось, а сейчас такая конитель?? |
| Ответ: |
покажите пожалуйста как вы настроили |
