| Вопрос: |
Доброго времени суток уважаемые господа
Подскажите пожалуйста, как можно устранить неисправность возникающую во время отправки писем с електронных почтовых ящиков моего домена, а именно нет возможности отправить письмо со вложенными файлами! - выдает ошибку которая светится в правом нижнем углу страницы красным цветом. (*.)
Жду Ваш скорый ответ
С наилучшими пожеланиями
Алексей |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточниет пожалуйста как вы отправляете? |
| Вопрос: |
Отправляем, как обычно. Если файл не прилогается тогда письмо отправляется, если файл размером около *** килобит тогда тоже ок, если файлы побольше не отправляется и выдаёт вышеупомянутую ошибку. |
| Ответ: |
не совсем поняли Вас. "как обычно" это как? при помощи чего? мы ппопросили Вас описать процесс отпраки что бы проверить Вашу проблему. предоставьте пожалуйста подробные данные. |
| Вопрос: |
Что тут непонятного? Отправка письма с приложенным файлом не производится выдаёт ошибку! Как ещё описать? Может мне приехать показать это?) |
| Ответ: |
откуда вы еот отправляете? при помощи чего? ссылку приведите или скриншот. |
| Вопрос: |
Честно говоря не понятен Ваш вопрос..., складивается впечетление, что вы плохо ориентируетесь в интерфейсе , ну вообщем вот ссылка: https://*.*:****/***********/*.php*token***=************* |
| Вопрос: |
Евгений,могу сделать скриншот но не вижу как можно его переслать вам? |
| Ответ: |
об интерфейсе речи небыло. мы вам задали вопрос, на который вы бы просто могли ответить что отправляете через webmail. есть еще другие способы отправки, наприме через почтовый клиент или через сайт
у вас проблема только с одним ящиком? Вы можете предоставить доступ к ящику? |
| Вопрос: |
Евгений, я не специалист в * сфере, поэтому не поймите не верно...
В начале разговора сложилось неприятное впечетление, надеюсь ,что это была ошибка и всетаки ета неисправность будет устранена с Вашей помощью, все что необходимо с моей стороны я готов предоставить...
email: mail*.*
*: ***
Спасибо |
| Вопрос: |
Да и к томуже проблема одинаковая на всех ящиках! |
| Ответ: |
проблема проверяется. мы сообщим вам о ее решении. ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
ясно спасибо, жду. |
| Ответ: |
мы сейчас тправили вам письмо на zernoprime@mail.ru с вложеным файлом. проверьет пожалуйста |
| Вопрос: |
Письмо получил, вес *** кбит, плпробуйте отправить что нить поувесистее? |
| Вопрос: |
получил следующее письмо с фото весом *** кб, попробовал, самостоятельно переслать с файлом весом *.* мб, ошибка повторилась снова! |
| Вопрос: |
получил следующее письмо с фото весом *** кб, попробовал, самостоятельно переслать с файлом весом *.* мб, ошибка повторилась снова! |
| Ответ: |
мы проверяем проблему |
| Вопрос: |
ok |
| Ответ: |
запрос отправлен разработчикам панели |
| Вопрос: |
Спасибо конечно, но какую панель вы имеете ввиду? |
| Ответ: |
cpanel конечно, на ней сервер на нее все завязано. лимиты мы все прверили , все они от ** МБ |
| Вопрос: |
но увы))
когда вы ожидаете получить ответ от разроботчика? |
| Ответ: |
в ближайшее время. они довольно быстро отвечают. кроме того что это самая популярная хостинг панель , она еще и самая дорогая, сервис у них тоже на высоте. |
| Вопрос: |
Ну будем надеется, спасибо
Надобраніч) |
| Ответ: |
как мы и говорили проблема в панели
сейчас мы обновим версию |
