| Вопрос: |
Вечер добрый. Обновлял WP сайта http://*.*.*/. Обновление делал из админки. Но что не сработало, что ли. в Результате на сайт не зайти. ответ " Мазиллы" ========================
Неверное перенаправление на странице
* определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.
Что делать в этом случае. |
| Ответ: |
Здравствуйте
перед обовлением рекомендуют отключать все плагины и делать бекап. вы это делали? вы можете зайти в админку и отключить плагины? |
| Вопрос: |
Нет не делал. В админку зашел. там написано WordPress *.*.* с темой оформления *. Именно до этой версии и и обновлялся . Так же говорится что Рекомендуется установка плагинов: *Login*). На сайт пока входа нет. Установить эти плагины? |
| Ответ: |
сперва сделайте бекап, потом выполните указания админки. |
| Вопрос: |
Если не трудно напомните пожалуйста как сделать бекап, |
| Ответ: |
раздел в Вашей cPanel "Резервные копии", и там кнопка "Загрузить полную резервную......." |
| Вопрос: |
Бекап создал, плагины установил, но сайт не доступен. |
| Ответ: |
тогда отключайте все плагины |
| Вопрос: |
Отключил - результат тот же. |
| Ответ: |
проверьет файл .htaccess ? загрузиет оригинальный. ы точно выключили все плагины? |
| Вопрос: |
все плагины отключены . Файл .* выглядит так # *WordPress
****
*
* /
*\.php*]
*
*
* . /*.php*]
****
# *WordPress |
| Ответ: |
у вас стоят какие то редиректы на сайте* |
| Вопрос: |
редиректы это что? |
| Ответ: |
сейчас у вас бесконечный реирект непонятно на что. вы делали каки то редиректы на смом сайте? |
| Вопрос: |
Все что я сделал - нажал кнопку "Обновить вордпресс" |
| Ответ: |
уточниет когда вы это сделали. возможно получится восстновить из бекапа |
| Вопрос: |
Прошедшей ночью, около полуночи. |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Спасибо заранее |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо, работает. Извините за причиненные неудобства. Скажите можно ли сейчас новые темы добавлять? |
| Ответ: |
Да, можите, но рекомендую перед установкой сделать резервную копию, и выкачать ее себе на компьютер. |
| Вопрос: |
Спасибо. Спокойной ночи |
| Ответ: |
Спокойны ночи.
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
День добрый! После обновления исчезли кнопки редакторов для добавления страниц и записей. Как текстового, так и визуального. И переход в визуальный редактор не возможен. |
| Ответ: |
Здравствуйте. после обновления чего именно и где исчезло? |
| Вопрос: |
На сайте http://*.*.*/ установлен WP. В консоле на страницах добаления (редактирования) записей (страниц) нет кнопок визуального и текстового редактора. Когда открываешь например "Добавить новую запись" - сразу открывается вариант текстового редактора. Возможности перейти в визуальный редактор нет. |
| Ответ: |
вы делали бекап перед обновлением? |
| Вопрос: |
Да делал. |
| Ответ: |
мы можем восстноить весь аккаунт из вашего бекапа. сообщиет имя файла бекапа |
| Вопрос: |
Я делал бекап в панели управления. Но мне кажется, что у меня предыдущее обновление было не совсем удачным. Во всяком случае сейчас в консоле есть предложение Доступен WordPress *.*.*! Пожалуйста, обновитесь. М.б. сделать обновление еще раз? |
| Ответ: |
перед обновлением сделайте пож. бекап Вашего хостинг аккаунта и сам бекап выкачайте себе на локальный компьютер. |
| Вопрос: |
всего аккаунта или только той части, что связана с эим сайтом? |
| Ответ: |
бекап делается только всего аккаунта. |
| Вопрос: |
Бекап у меня на компе. Но чуда не произошло. кнопок редакторов нет. |
| Ответ: |
попробуйте обновить повторно, толькоотключите все плагины |
| Вопрос: |
Более того на сам сайт http://*.*.* невозможно зайти, только консоль работает |
| Вопрос: |
Обновление происходило при отключенных плагинах. |
| Ответ: |
еслиу вас есть полный бекап закачайте его, мы восстновим аккаунт |
| Вопрос: |
Есть. Как вам его передать. |
| Ответ: |
по ftp закачайте |
| Вопрос: |
закачал. в корень аккаунта. |
| Ответ: |
backup-**.*.****_**-**-**_ahgilman.tar.gz это полный бекап аккаунта? вам восстновить аккаунт из него? |
| Вопрос: |
Да из него. |
| Ответ: |
аккаунт восстновлен из вашего бекапа |
| Вопрос: |
спасибо, но при вместо страницы http://*.*.* появляется страница http://*.*.*.* А вместо http://*.*.* соответсвенно http://*.*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
сделано.
C:\Users\в>
C:\Users\в>C:\Users\в>*Windows* **.*.*****]
'*:\Users\в' *,
operable*.
C:\Users\в>(*) **** *. *.
**** *.
C:\Users\в>
C:\Users\в>C:\Users\в>*.*.*
'*:\Users\в' *,
operable*.
C:\Users\в>
C:\Users\в>*.*.* [***.***.**.**]
'*,
operable*.
C:\Users\в>* ** *:
'*,
operable*.
C:\Users\в>
C:\Users\в> * ** * ** * ** * ***.***.*.*
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * ** * ** * ** ****** [*.*.*.*]
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * ** * ** * ** *.*.*.*.* [***.**.*.***]
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * ** * ** * ** **.***.*.mx*.*.*.*.* [***.**.*.***]
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * * * * *.
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**]
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
'*' *,
operable*.
C:\Users\в> * ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]
'*' *,
operable*.
C:\Users\в>
C:\Users\в>*.
'*,
operable*. |
| Вопрос: |
Спасибо все сайты снова работают. Но проблема кнопок в редакторах не решена, Что можно сделать ? |
| Ответ: |
попробуйте очистить кеш броузера |
| Вопрос: |
Сделано. ничего не меняется |
| Ответ: |
а что менялось на аккаунте? не могло же само так произойти |
| Вопрос: |
изначально делалось обновление . Сейчас снова нет возможности зайти на сайт . Та же картина, что и была ночью. http://*.*.* появляется страница http://*.*.*.* А вместо http://*.*.* соответсвенно http://*.*.*.* Снова трассировку сделать ? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Вечер добрый. Сделал трассировку C:\Users\arel>*.*.*
*.*.* [***.***.**.**]
* ** *:
* <* * <* * <* * ***.***.*.*
* * * * * * *** [*.*.*.*]
* ** * * * ** *.*.*.*.* [***.**.*.***]
* * * * * * **.***.*.mx*.*.*.*.* [***.**.*.***]
* * * * *.
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** *.51.**.***.***.*.*.* [***.***.**.**]
*.
C:\Users\arel> |
| Ответ: |
сайт вам доступен . очистите кеш броузера |
| Вопрос: |
День добрый.Спасибо, кеш очищен, все возможно просмотреть. Но проблемы редактора и и еще кое-что не работает остались. Вот такой вопрос - в консоле предплагают обновить WP в ручную. Это значит просто взять и загрузить в тот же каталог новый WP и соединить его с существующей БД? |
| Ответ: |
Здравствуйте
перед любыми серьезными изменениями сделайте полный бекап аккаунта в панели управления |
| Вопрос: |
Бекап, был сделан несколько дней назад. Из него вы восстанавливали аккаунт. Можно ли его использовать еще раз? И все же скажите пожалуйста правильно ли я понял вариант ручного обновления вордпресса? |
| Ответ: |
Бекап можно восстанавливать сколько угодно раз, если требуется мы можем восстановить еше раз, архив закачан на сервер? |
| Вопрос: |
Нет еще. Ждал вашего ответа. А что есть какие-то особенности при закачке для восстановления? |
| Ответ: |
закачайте его пожалуйста |
| Вопрос: |
Закачал. Из соображений безопасности разместил в папке public_html*wordpress |
| Ответ: |
но там просто файлы |
| Вопрос: |
Евгений, м.б. я просто не правильно вас понял. Вы спросили "архив закачан на сервер?" Я вас понял так - что для обновления вордпресса нужна одна из последних его версий - ее я и закачал . Что то не так? |
| Ответ: |
Мы думали что у вас есть архив бекапа аккаунта |
| Вопрос: |
Нет. *рхива бекапа у меня нет. но я загружал его на сервер и вы из него восстановили аккаунт. Сейчас у меня задача такая - вручную обновить вордпресс. Раз уж в автомате не идет. Уж слишком много проблем на http://*.*.*/ Вот и загрузил WP . Что нужно сделать дальше для ручного обновления? |
| Ответ: |
Вручную это тоже делается из админки. Автоматическое обновление это когда сайт делает это сам. А ручное когда вы нажимаете -обновить |
| Вопрос: |
Так и делал. К чему привело вы видели сами. А что будет если уснаовить новую версию WP, соединить ее с соответсвующей базой данных . Как бы создавая сайт заново? |
| Ответ: |
такое возможно только при полном отсуствии плагинов. если на стром сайте были плагины то базы могут не подойти |
| Вопрос: |
Не проблема их отключить или составив список для памяти удалить их. |
| Ответ: |
тогда просто устновите чистый wordpress и смените ему базу в настройках подключения |
| Вопрос: |
Не совсем понятно с базой. На этом сайте ** записи, несколько страниц. Все так или иначе в старой базе. Как переносить потом контент? |
| Ответ: |
Контент в старой базе и в папке wp-content |
| Вопрос: |
Сейчас да. Но ведь толлько временно разместил wp в папке public_html*wordpress . Допустим создадим новую базу. проинсталиируем wp , а что дальше? По очередно переносить файл за файлом, потом уничтожить старый wp в папке public_html* , а затем передвинуть все файлы в другую папку все файлы |
| Ответ: |
Контент в папке wp-content. И базе. Если нет плашинов то достаточно скопироватб файлы и базу |
| Вопрос: |
Т.е. удалить плагины. Создать новую базу и ее пользователя. проинсталировать WP, затем перекопировать wp*, подключить прежнею базу, и переместить в папку файлы public_html* |
| Ответ: |
лучше будет если вы добавитье домен в другую папку, произведете инсталяцию а потом замениет файлы и базу |
| Вопрос: |
Домен в другую папку - это как? |
| Ответ: |
удаляете домен, создаете его заново в панели указав другую папку |
| Вопрос: |
Как удалить домен? В том смысле что в разделе поддомены удалить *.*.* и сразу же создаем его заново а папка будет например ** ? |
| Ответ: |
если сайт на поддомене то удалите поддомен. при добавлении укажите ему другую папку |
| Вопрос: |
простите забыл - пароль пользователя и пароль БД это одно и тоже? |
| Ответ: |
да |
| Вопрос: |
WP установил, но при потытке аодключения к старой БД возникло следующее *
*.
*cookies. Снова нужна трассировка ? |
| Ответ: |
это значит что ваша база ен совместима с вашим сайтом |
| Вопрос: |
И что делать? |
| Ответ: |
создать тему на форуме поддержки wordpress r/r мы не занимаемся конкретно движками wordpress и к сожалению посдказать Вам в этом вопрсе не можем. мы можем оказать Вам любую помощб касательно хостинга но особеннсоти движка нам не известны |
| Вопрос: |
Ок. Скажите а перернести материалы из одной базы в другую возможно? |
| Ответ: |
теоретически конечно возможно. и статьи и их материалы |
| Вопрос: |
А практически? Я сам ни когда этого не делал, не имею оыта работы с базами данных. Там у меня и тексты, и аудио, и видео. |
| Ответ: |
практически мы так же никогда этого не делали т.к не занимаемся администрированием сайтов клиентов. |
| Вопрос: |
Материалы на эту тему не подскажите ? |
| Ответ: |
официальные форумы поддержки
https://*.wordpress.*/
https://*.*.wordpress.*/ |
| Вопрос: |
Доброй вам ночи! Извините за беспокойство в столь .*поздний час. Но на сайте http://*.*.* возможен вход в консоль. А на самом сайте сообщение "Неверное перенаправление на странице
* определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.
Так было и раньше при попытках обновить вордпресс. Трассировку я выполнил C:\Users\в>*.*.*
*.*.* [***.***.**.**]
* ** *:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * ** * ** ****** [*.*.*.*]
* ** * ** * * *.*.*.*.* [***.**.*.***]
* * * * * ** **.***.*.mx*.*.*.*.* [***.**.*.***]
* * * * *.
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** *.51.**.***.***.*.*.* [***.***.**.**]
*.
C:\Users\в>
Извините за многочисленное беспокойство. |
| Ответ: |
Здравствуйте
это означает что у вас неверно настроены переадесации на сайте. проверьт файл .htacess |
| Вопрос: |
День добрый!Вот так выглядит этот файл
# *WordPress
****
*
* /
*\.php*]
*
*
* . /*.php*]
****
# *WordPress |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
а на вашем сайте , который был, были устновлены плагины кеширования или переадресаций? |
| Вопрос: |
Нет не было. Евгений, тут такое дело, не удивляйтесь что я возможно не смогу сразу ответить на ваши дальнейшие вопросы. Сегодня с вечера начинается еврейский праздник Йом Кипур (День Искупления) и в этот день нельзя включать компьютер. Так что все это дело не срочное. Как минимум до завтрашнего вечера. Спасибо за помощь, извините за беспокойство. |
| Ответ: |
ок, сообщите как освободитесь, мы продолжим |
| Вопрос: |
Добрый вечер. Давайте продолжим. |
| Ответ: |
Здравствуйте
на вашем сайте , который был, были устновлены плагины кеширования или переадресаций? |
| Вопрос: |
нет, я никогда не пользовался этими плагинами. Сейчас все плагины деактиврованы в консоли вот такие сообщения - Плагин *.php был деактивирован из-за ошибки: Файл плагина не найден. |
| Ответ: |
вы писали на форумы поддержки? |
| Вопрос: |
да - но ответа не получил. |
| Ответ: |
нужно дожадться ответа, нам к сожалению пока не ясна прична проблемы |
| Вопрос: |
вот пришел один Насколько я понял из ошибки, есть проблема с настройкой сервера. При чем здесь совместимость с БД или сайта на WP, который совместим с любым хостингом, - мне не очень понятно. |
| Ответ: |
никаких проблем снастройками сервера нет. вам ответил очередной форумный балабол который пишет только для увеличения своего ЧСВ и набития постов. на сервере сотни сайтов на wordpress! о какой "проблеме с настройками сервера" вообще может идти речь? |
| Вопрос: |
К сожалению, моих знаний не хватает чтобы понять ни кто отвечает и как устроен сервер. |
| Ответ: |
на сервере сотни сайтов, сервер устроен так что бы они работали. ваша проблема не типичная , следовательно с ней должны разбираться те кто разбирается в движке worpress. те кто с ним работает . мы можем снова восстновить вам сайт из вашего бекапа |
| Вопрос: |
обсуждаемая тема закрыта на форуме, но как мне кажется я нашел случай похожий на наш https://*.wordpress.**%***%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-**/ |
| Ответ: |
но в ыже не переносите сайт на другой домен |
| Вопрос: |
Нет у меня все в рамках домена *.*.* Установлен новый WP и создана новая база данных, затем пытались соединиться с со старой базой данных. |
| Ответ: |
Т.е. соединится со старой БД? Вы хотите на новой установке использовать старую БД? |
| Вопрос: |
Да именно так. |
| Ответ: |
Вы ранее это продеывали? Быть может достаточно импортировать только таблицы пользователей и постов? |
| Вопрос: |
Нет раньше этого не делал. И опыта работы с БВ не имею. Честно говоря я даже не очень хорошо понимаю о чем вы говорите. Если это решит проблему замечательно. |
| Ответ: |
У вас есть старая БД? Попробуйте из неё экспортировать таблицы users и post |
| Вопрос: |
Старая база у вас на сервере. Но я не знаю как экспортировать таблицы users и * |
| Ответ: |
заходите в phpmyadmin
выбираете базу
выбираете таблицы и выбираете - экспорт |
| Вопрос: |
это таблицы wp_posts и wp_users правильно? Но ведь по идее действие экспорт подразумевает и пункт назначения. Где указать его? |
| Ответ: |
&*;
экспорт только на ваше компьютер в файл дампа. при экспорте вам предложит сохранить файл. который вы потом можете так же импортировать. так собственно и переносятся базы
&*; |
| Вопрос: |
Т.е. я эти таблицы в виде файлов будут загружены на мой компьютер, а затем я их по FTP установлю в новую базу данных? |
| Ответ: |
нет, вы их установите точно таким же образом со своего компьютера сделав импорт в phpmyadmin |
| Ответ: |
Нет, экспорт и импорт делается только с помощью phpMyAdmin. |
| Вопрос: |
А как при загрузке FTP указать phpMyAdmin? |
| Ответ: |
phpmyadmin находится в панели cpanel |
| Вопрос: |
Это понятно. Но я ни когда не загружал ни чего в phpMyAdmin . Это делается так же как и файл в каталог? Выбирается БД в phpMyAdmin и загружается? |
| Ответ: |
открываете phpmyadmin
выбираете базу
нажимаете - импорт
выбираете файл
нажимаете - ok |
| Вопрос: |
импортировал wp* в базу * результат Ответ MySQL: Документация
#**** - * '*' *' |
| Вопрос: |
Еще раз спасибо за помощь. Но время позднее и я уже почти ничего соображаю. Давайте завтра продолжим. Скажите только нужно ли бы существующую в новой базе таблицу wp* предварительно удалить? М.б. из-за этого возникла ошибка? Спокойной ночи. |
| Ответ: |
Нет, удалять не надо, просто проведите у неё импорт.
ok |
| Вопрос: |
день добрый! Но на обеих импортируемых таблицах ошибка |
| Ответ: |
здравствуйте
какая ошибка* |
| Вопрос: |
для wp*
#**** - * '*' *' |
| Ответ: |
перед импортом таблицу нужно очистить |
| Вопрос: |
А что для этого нужно сделать? |
| Ответ: |
там уже содержаться таблицы, поэтому и сообщяет, Вам что уже есть, т.е. перед импортом, Вам нужно удалить таблицы, чтоб на их место могли стать новые. |
| Вопрос: |
Там - это, в той базе куда импортируются таблицы? |
| Ответ: |
если я правильно Вас понял, то Вы хотите обновить БД, или заменить ее из резервной копии, поверх уже существующей БД не получится, Вам нужно или создать новую БД и залить в нее, а в настройках подключения указать новую БД, либо почистить БД в которую заливаете, чтоб она была пустая. |
| Вопрос: |
Олег, я вообще-то хочу чтобы нормально работал мой сайт *.*. * Изначально он работал, с БД * Но возникли ряд проблем. решил обновить WP безуспешно. Тогда вручную залил новый WP и создал новую базу * . С ней все нормально работает А когда попытался присоединить прежнюю * возникла проблема - *
*.*..
*.*.*.*.*
*.
*.
Далее мне предложили заменить две таблицы и в новой базе и "будет мне счастье." Вот такие дела. |
| Ответ: |
зайдите в phpmyadmin
выбеоите таблицу которую хотиет очистить и в меню phpmyadmin выбериет дествие над таблицей - очистить |
| Вопрос: |
То же самое SQL-запрос:
--
-- Дамп данных таблицы `wp_awm`
--
* ( *, '**', *, *, *, '', '*', *, *, '* , *, '* , *, '*', *, *, * , *, *, *, *, '*', '', '*' ) ;
Ответ MySQL: Документация
#**** - * '*' *' |
| Ответ: |
вы точно очистили таблицу? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
В ошибке говорится что у вас повторяющиеся значения в дампе. такое бывает если таблиц не очистили. удалите таблицу совсем |
| Вопрос: |
удалил - все тоже самое SQL-запрос:
--
-- Дамп данных таблицы `wp_awm`
--
* ( *, '**', *, *, *, '', '*', *, *, '* , *, '* , *, '*', *, *, * , *, *, *, *, '*', '', '*' ) ;
Ответ MySQL: Документация
#**** - * '*' *' |
| Ответ: |
enxjybtn а при чем тут таблица wp_awm ? вы какие таблицы экспортирвоали? |
| Вопрос: |
А так все время указывается wp_awm . Меня это то же удивило . Я работал с wp* |
| Ответ: |
все зависит от того что именно вы экспортировали
модет вы все экспортировалои а не одну таблицу, откройте амп и проверьте
дамп открыается обычным блокнотом |
| Вопрос: |
Открыть могу конечно. Но я не знаю, что там лишнее, а что нет. |
| Ответ: |
уточниет из какой базы какие таблиы вы хотели экспортировать |
| Вопрос: |
Из базы *wp_posts и wp_users а вставить их я хотел в базу * |
| Ответ: |
К какому домену относится БД ahgilman_skazka? В записях этой таблицы нужно проверить доменное имя. |
| Вопрос: |
к домену *.*.* |
| Ответ: |
На какой домен переносится? |
| Вопрос: |
Переноситься не домен. К домену http://*.*.*/ должна присединиться с БД * |
| Ответ: |
Эти две БД связанны с одним и тем же доменом? WP привязывается при установке к доменному имени, поэтому его надо заменить в о всез хаписях в таблице wp_post. |
| Вопрос: |
Все дело в том что произошла переустановка WP с созданием новой БД, а со строй проблемы. Неверное перенаправление на странице
* определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук. |
| Ответ: |
Хорошо, тогда можно прямо импортировать эти таблицы в новую БД? |
| Вопрос: |
Вот это безуспешно делается со вчерашнего вечера. |
| Ответ: |
импорт таблиц wp_posts и wp_users из базы ahgilman_skazka в базу ahgilman_skaz произведен |
| Вопрос: |
Спасибо, но к сожалению это не решило проблемы . сайта Неверное перенаправление на странице
* определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук. |
| Ответ: |
эта проблема можетбыть в настройках самого сайта. посмотриет в админке сайта какой адрес указан |
| Вопрос: |
Адрес сайта (URL*http://*.*.*
Адрес WordPress*URL*http://*.*.* |
| Ответ: |
проверьте еще настройки тут
http://*.*.*wp*admin*.php |
| Вопрос: |
Тот же адрес http://*
*.*.* |
| Ответ: |
какие плагины были устновлены на сайте ранее? были ли плагины которые переадресовывают на определенную страницу? |
| Вопрос: |
Плагинов что переадресовывают на определенную страницу не было. Я даже не знаю что это такое. Были плагины *, транслитерации, галерии, слайдера, оптимизации изображений |
| Ответ: |
значит ккой то из нихвсеравно переадресует. |
| Вопрос: |
Я удалил все плагины. Что делать -то теперь будем? |
| Ответ: |
мы вам говорили чтоособеннсоть движка нам не известна. мы можем оказать только техподдержку связаную с хостингом. задайте вопрос разработчикам или на форуме поддержки. |
| Вопрос: |
Я не делал ни каких редиректов. Я просто пытался обновить вордпресс. |
| Ответ: |
сейчас вы не обновляете wordpress. сейчас вы пытатесь скрестить базу одного сайта с фалами другого сайта |
| Вопрос: |
Сейчас да, но изначальна была попытка обновить вордпресс, она не удалась. После это был установлен новый вордпресс и пошел присоединения сущесвововавший ранее БД |
| Ответ: |
но оказалось что база не совместима с новым сайтом |
| Вопрос: |
База образуется у вас на сервере. Все базы одинаковые. Вордпресс тоже одинаковый. У вас есть какое-то объяснение этому делу? |
| Ответ: |
базы не одинаковые. на одном сайте база сождержала плагины, на другом нет.. wordpress тоде не одинаковый |
| Вопрос: |
Хорошо, уговорили, что делать чтобы сайт работал.? |
| Ответ: |
загрузите бекап мы восстновим сайт из него |
| Вопрос: |
Это уже делалось дважды, Не варинт. Там в админ не все работает. Из-за это го я ни начал обновлять вордпресс. |
| Ответ: |
тогда хоть сайт будет работать а вопрсо админки будете решать уже на форуме |
| Вопрос: |
Предпочитаю с вами решить вопросы настройки сервера, На тех же форумах говорят что проблемы бесконечного редирикта, это настройки сервера. |
| Ответ: |
на сервере сотни сайтов на wordpress!! никакиех проблем с настройками сервера нет. проблемы с настройками сайта. Ваш сайт редиректит а не сервер |
| Вопрос: |
Все дело в том что на форумах, куда вы предлагаете обратиться говорят, что проблема бесконечного редирикта, так или иначе связана с настройками сервера. И что делать мне в этом случае? Консилиум с участниками форума как понимаете не возможен. |
| Ответ: |
все дело в томчто тот кто пишет вам о "проблемах насервере" ничего более умного написать не может, вот и пишет, лижбы писать. Либо второй вариант - вы не описали проблему в полном объеме и Вас неверно поняли.
никаких проблем с настройками сервера нет и быть не может
повторяем на сервере сотни сайтов ан wordpress и вс еработают, у вас так же небуло никаких проблем с переадресациями пока вы не попытались совместить несовместимое, базу от работающего сайта с плагинами с голым ненастроеным сайтом. из за этого и проблемы. вы этол писали на форуме что вы сделали? |
| Вопрос: |
Могу только повторить - мне ответили, что проблема решается настройками сервера. Я вижу, что вы уже начинаете проявлять несколько нервничать и устали от длительно убеждения. Поэтому давайте сделает так - восстановим этот сайт из бекапа. И я или его починю, или скачаю контент, а за тем восстановлю сайт заново. Еще раз извините за беспокойство и не понимание |
| Ответ: |
проблема никакого отношения к серверу не имеет и иметь не может. вы пытались совместить несовместимое.
закачайте пожалуйста архив бекапа и мы восстновим сайт |
| Вопрос: |
Закачал архив в public_html |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
акаунт востановлен |
| Вопрос: |
вечер добрый! Спасибо. Но на http://*.*.*/ та же картина http://*.*.*/ |
| Ответ: |
здравствуйте. какой архив бекап вы закачивали?
мы овсстнавливали из бекап backup-**.**.****_**-**-**_ahgilman.tar.gz
в нем уже был проблемный сайт . вы этот бекап закачивали? |
| Вопрос: |
Да этот, но у меня кажется сохранились и другие бекапы ранние. |
| Ответ: |
загрузите бекап который вы сделали до пересоздания сайта |
| Вопрос: |
Загрузил. Объясните такую вещь - если бекап создается в вашей контрольной панели, то зачем его загружать на мой комп, а затем снова загружать на сервер? |
| Ответ: |
Для безопастности, поскольку ни редкие случае,когда антивирус удалется файллы бекапа. |
| Вопрос: |
доброе утро . *-**.*.*******-**-***.*.* загрузил , а сайт http://*.*.*/ по прежнему не работает
Неверное перенаправление на странице
* определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится. |
| Ответ: |
здравствуйте. конечно не рабоатет мы же еще не восстнавливали из бекапа. сейчас восстновимаккаунт из этого бекапа |
| Вопрос: |
Спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Спасибо все работает будем воевать с wp |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
После восстановления из бекапа на сайте http://*.*.* ошибка ***.
*
*.
*administrator*.*.*.
*log.
* *** *handle*. |
| Ответ: |
вы удалили оттуда файлы? мы не видим ошибки, папка сайта пуста |
| Вопрос: |
Нет, Евгений, я ничего не удалял, И не заходил в контрольную панель. Сайт в начале работы, ему несколько дней. Там стоял wp |
| Ответ: |
но мы же восстновили аккаунт из бекапа, соответственно аккаунт имеет состояние ка кна момент создания бекапа |
| Вопрос: |
Понятно. Извините. соорудим заново. Что ж тут делать. Всего хорошего |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Вечер добрый! Скажите пожалуйста. Поскольку переустановка wp ни к чему не привела и предстоит делать сайт заново как из таблицу wp_posts из БД вручную восстановить тесты, аудио и видео записей этого файла, |
| Ответ: |
Здравствуйте
нужно сделать экспорт этой таблицы. не всей абзы а только этой таблицы
а файлы находятся в папке wp-content |
| Вопрос: |
Спасибо. Но там ведь только файлы изображений в папке *, а а где файлы самих записей - текст и аудио? |
| Ответ: |
в таблице wp_posts |
| Вопрос: |
Добрый вечер. Как результат многочисленных манипуляций с этим сайтом, у меня пропали аудио файлы. Картина такая в админке есть иконка файла а при переходе пусто. Например http://*.*.*wp*/****/**/*.** Есть возможность как-то восстановить? |
| Ответ: |
прроверьте пож. физически эти файлы есть на хостинге? |
| Вопрос: |
Уже проверил - нет. |
| Ответ: |
закачайте их заново. мы не храним медиаконтент в бекапах , только скрипты и изображения. видео и музыка не хранятся |
| Вопрос: |
Очень жаль. Это очень редкая запись. |
| Ответ: |
она сохранилась в папке ./public_html/bkp/skazka/wp-content/uploads/****/**/Den-rozdenia-Satyrna.mp* |
