| Ответ: |
Здравствуйте. утчониет на каком движке сайт. если сайт на wordpress то рабюоатть на другом домене он не будет из за особеннсотей движка. |
| Вопрос: |
Сайт на джумле. Будет ли он работать? |
| Ответ: |
да, должен , joomla от домена не зависит |
| Ответ: |
мы не можем подключиться к ftp логин неверный
ftpfs: Login*user*.*** |
| Ответ: |
*.***:*@***.***.***.**
Логин неверный. Уточните реквизиты. |
| Ответ: |
А зачем нам досутп в админку сайта? |
| Ответ: |
данные приняты, ожидайте пож. |
| Ответ: |
уточните пож. нужно перенести только сайт:
*.*?
&*;
|
| Вопрос: |
Да, только СКОПИРОВАТЬ И ПРИКРЕПИТЬ К ДРУГОМ ДОМЕНУ.
Сам этот сайт должен остаться работать на домене *.* на хостинге актива.
А его копия будет работать у вас на хостинге с доменным именем *.* |
| Вопрос: |
Сообщите, пожалуйста, когда сайт будет скопирован и сможет работать.
Огромное спсибо! |
| Ответ: |
мы сообщим Вам |
| Вопрос: |
Жду жду, спасибки) |
| Ответ: |
у вас не хватает мест ана диске для разхмещения сайта
у вас файлов *.*G при квоте на тарифе -*Gb |
| Вопрос: |
Можно поменять тариф на следующий с большим трафиком?
Это нужно мне сделать или Вы можете самостоятельно?
Будем его тогда оплачивать. |
| Ответ: |
Сейчас мы изменим тариф |
| Вопрос: |
Спасибо огромное. Жду жду) |
| Ответ: |
тариф изменен
&*; |
| Вопрос: |
Ждем перенос) |
| Вопрос: |
Вернее копирование сайта. Оригинал должен остаться работать на старом хостинге |
| Ответ: |
мы скопировали файлы и базу |
| Вопрос: |
А к доменному имени сможете привязать, чтобы он уже мог работать? |
| Вопрос: |
Какие данные для этого Вам нужны? |
| Ответ: |
устновите на сайте регистратора днс
**.*.*IP:**.**.*.**
**.*.*IP:**.**.*.** |
| Вопрос: |
Прописала. Пишет некорректное имя сервера |
| Ответ: |
если так и прописали то конечно некорерктно
там сервера и их ip
ip прописывать ен нужно если этого не требует ваш регистратор
указывайте
**.*.*
&**.*.* |
| Вопрос: |
Поменяла, но пишет при вводе доменного имени
*.* в строку поиска:
"Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти * сервера *.*."
Может, вы сможете прописать?
Вот логи и пароль
сайт . hoster.*
логин antnlukashenok*mail.*
пароль ******** |
| Ответ: |
новые гастройки домена вступают в силу не сразу, требуется в ремя, чтоб они прописались, в среднем *-** часов. |
| Вопрос: |
ааааа. Спасибо. Можете посмотреть все ли я правильно сделала? |
| Ответ: |
да, все верно, поскольку у нас сайт уже работает и отображается, сейчас нужно дождаться пока DNS обновятся у Вашего провайдера. |
| Вопрос: |
Огромное спасибо!!!!
Будем ждать. Если все ок работает, то сразу и оплачиваем! |
| Ответ: |
договорились, часа через *-* попобуйте войти на сайт и полностью обновить странрицу, зажмите клавишу ctrl и нажмите на иконку перезагрузи страницы, нужно полностью перегружать страницу, поскольку у Вас страница может отображатсья из кеша. |
| Вопрос: |
Так и сделаю. Еще раз спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Спасибо!!!! Все работает!
Бум оплачивать сегодня-завтра.
у нас же еще тестовый период не заканч? |
| Ответ: |
да, у Вас еще * дня тестового периода, если потребуется продлить тестовый период, сообщите пож. |
| Вопрос: |
ок, но мы наверное будем сразу оплачивать) |
| Ответ: |
я Вас понял, посто предупредил, чтоб если, что не переживали :) |
