| Вопрос: |
Здраствуйте!Подскажите, у меня клиент размещал сайт на вашем хостинге. И видимо просрочил продление на *-* месяцев. Реально ли восстановить работу сайта на вашем хостинге, а то под старым логином и паролем нет доступа ни к FTP ни к Cpanel. И мы не знаем хранится ли у вас наш сайт до сих пор на вашем хостинге (движок, файлы, фотки и т.д.)? Если продлить хостинг, восстановим ли мы работу сайта (если он у вас ещё хранится, а то я как понял что у клиента нет резервной копии сайта)? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Да, у Вашего клиента была просрочка *** дн. Мы проверили, аккаунт и файлы сайта еще хранятся, Вы можите продлить хостинг а сразу получить ддоступ к аккаунту и файлам. |
| Вопрос: |
ОК. Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
|
